Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) für Bücherlieferungen

  1. Der Kunde akzeptiert die nachstehenden AGB für alle gegenwärtigen und zukünftigen Geschäfts­beziehungen. Es gelten ausschließlich die AGB der Kappes & Wirth Gesundheitscoaching GbR, Plankstraße 30, 61250 Usingen, info@kw-gesundheitscoaching.de, www.kw-gesundheitscoaching.de.
  2. Bestellungen erfolgen ausschließlich durch Vorkasse (Bankverbindungen s. Bestellformular). Soweit eine Be­stel­lung eines Kunden z.B. wegen kurzfristiger Nichtverfügbarkeit nicht ausgeführt werden kann, wird ihm dies unmittelbar mitgeteilt. Der bereits gezahlte Kaufpreis wird dann nach Kundenwunsch entweder zurückerstattet oder die Bestellung bei Wiederverfügbarkeit ausgeführt. Dem Versand der Ware liegt eine Rechnung bei. Der Kunde kann nur durch Überweisung bezahlen. Preise sind in EURO angegeben, einschließlich der zurzeit gültigen gesetzlichen Mehrwertsteuer für Bücher (7%). Porto + Versandkosten gehen zu Lasten des Bestellers. Erfüllungsort und Gerichtsstand ist für beide Teile Frankfurt am Main.
  3. Die von Kunden an uns übermittelten persönlichen Daten werden nur zur zweckbezogenen Durchführung des Kaufvertrags und der Kundenverwaltung genutzt. Es erfolgt keine Weitergabe personenbezogener Daten an Dritte.
  4. Widerrufsrecht (nach § 312b und 312d i.V. mit § 355, 356 BGB). Dem Verbraucher steht es frei, den Vertrag innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z.B. Brief, Fax, E-Mail) oder durch Rücksendung des unversehrten Kaufgegenstandes zu widerrufen. Die Frist beginnt frühestens mit Erhalt dieser Belehrung. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder des Kaufgegenstandes. Eine Begründung des Widerrufs ist nicht vorgeschrieben. Der Widerruf ist an unsere obige Anschrift zu richten. Der Verbraucher ist, sofern er bereits im Besitz der Ware ist, bei Ausübung des Wider­rufsrechts zur Rücksendung verpflichtet, wenn die Ware postalisch versandt werden kann. Die Kosten der Rücksendung trägt bei Ausübung des Rückgaberechts der Besteller.
  5. Wir behalten uns vor, die hier angeführten Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit, z.B. aufgrund einer geänderten Gesetzeslage, zu ändern. Kunden sind daher verpflichtet, anhand des Datums der Allgemeinen Geschäftsbedingungen vor einem Einkauf zu überprüfen, ob sich die Allgemeinen Geschäftsbedingungen geändert haben.

Usingen, 16. Juli 2014

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) für Coaching und Beratungsleistungen

  1. Allgemeines: Die Kappes & Wirth Gesundheitscoaching GbR (im Folgenden K&W) führt Coaching und Beratung gemäß diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) durch. Mit der Beauftragung gelten diese Bedingungen vom Auftraggeber (im Folgenden auch Klienten) als angenommen.
    Weitere Vereinbarungen sind für K&W nur verbindlich, wenn dies von K&W schriftlich bestätigt worden ist.
    Die von K&W geschlossenen Verträge sind Dienstverträge, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wird. Gegenstand des Vertrages ist daher die Erbringung der vereinbarten Leistungen, nicht die Herbeiführung eines bestimmten Ergebnisses oder Erfolgs. Insbesondere schuldet K&W kein bestimmtes wirtschaftliches Ergebnis. Die Stellungnahmen und Empfehlungen von K&W bereiten die unternehmerische Entscheidung des Auftraggebers vor. Sie können sie in keinem Fall ersetzen.
  2. K&W ist berechtigt, Hilfskräfte, sachverständige Dritte und andere Erfüllungsgehilfen zur Durchführung eines Beratungsvertrages heranzuziehen. Beratungsleistungen in Rechts- und Steuerfragen werden von K&W auf Grund der geltenden Bestimmungen weder zugesagt noch erbracht. Diese Leistungen sind vom Klienten selbst bereitzustellen.
  3. K&W erbringt seine Beratungsleistungen auf der Grundlage der von der Auftraggeberin/vom Auftraggeber oder seinen Beauftragten zur Verfügung gestellten Daten und Informationen. Diese werden von K&W auf Plausibilität überprüft. Die Gewähr für deren sachliche Richtigkeit und für ihre Vollständigkeit liegt bei der Auftraggeberin/beim Auftraggeber.
  4. Angebote, Honorare: Die Angebote sind freibleibend. Änderungen vorbehalten. Alle Honorare verstehen sich in Euro. Für Coaching- und Beratungsleistungen werden die in der Coaching- bzw. Beratungsvereinbarung festgelegten Honorare berechnet. Nebenkosten, wie Telefongebühren, Reise- und Übernachtungskosten usw., werden dem Klienten bzw. Auftraggeber gesondert in angemessenem Rahmen berechnet. Das Honorar ist, wenn nichts anderes vereinbart wurde, sofort nach Rechnungsstellung und ohne Abzug fällig. Die Zurückbehaltung des Honorars und die Aufrechnung sind nur zulässig, wenn die Ansprüche der Auftraggeberin/des Auftraggebers von K&W anerkannt oder rechtskräftig festgestellt sind.
  5. Absage eines Termins: Vereinbarte Termine sind grundsätzlich verbindlich. Zeit und Ort des Coachings werden von den Coachingpartnern einvernehmlich vereinbart. Der Klient verpflichtet sich, zu allen Sitzungen pünktlich zu erscheinen. Eine kostenfreie Absage oder Terminverschiebung der Coachingsitzungen ist bis spätestens 2 Werktage vor dem Termin möglich. Danach wird das Honorar zu 50 % in Rechnung gestellt. Bei Nichterscheinen wird das volle Honorar als Ausfallhonorar fällig. Mit der Vereinbarung eines Termins zum Erstgespräch akzeptiert der Klient diese Regelung.
  6. Höhere Gewalt und sonstige Leistungshindernisse: K&W ist berechtigt, bei höherer Gewalt die vereinbarten Coachingtermine zu verschieben, hierunter fallen auch Leistungshindernisse, die aufgrund von Krankheit, Unfall oder ähnlichem entstanden sind. In diesem Fall wird K&W den Klienten schnellstmöglich verständigen und einen Ersatztermin anbieten. Falls der Klient unter der hinterlassenen Rufnummer nicht zu erreichen war und auch in jedem anderen Fall besteht kein Anspruch auf Übernahme der Anfahrts- oder sonstiger Kosten.
  7. Copyright: Alle an den Klienten ausgehändigten Unterlagen sind, soweit nichts anderes vereinbart ist, in der vereinbarten Vergütung enthalten. Die Unterlagen sind zum persönliche Gebrauch des Klienten bestimmt. Das Urheberrecht an den Coachingkonzepten und Unterlagen gehört allein K&W. Dem Klienten ist es nicht gestattet, die Unterlagen ohne schriftliche Zustimmung von K&W ganz oder auszugsweise zu reproduzieren und/oder Dritten zugänglich zu machen. Eine Veröffentlichung, auch auszugsweise, ist untersagt.
  8. Versicherungsschutz: Jeder Klient trägt die volle Verantwortung für sich und seine Handlungen innerhalb und außerhalb der Coachingsitzungen und kommt für eventuell verursachte Schäden selbst auf. Das Coaching ist keine Psychotherapie und kann diese nicht ersetzen. Die Teilnahme setzt eine normale psychische und physische Belastbarkeit voraus.
  9. Veranstalter von Team-Coachings, Seminaren, Workshops usw. ist immer der Auftraggeber. Die Teilnehmer haben deshalb keinen Versicherungsschutz durch K&W.
  10. Haftung: Die Informationen und Ratschläge in Coaching-Sitzungen sowie in allen Dokumentationen sind durch K&W sorgfältig erwogen und geprüft. Bei der Tätigkeit von K&W handelt es sich um eine reine Dienst­lei­stungstätigkeit.Ein Erfolg ist daher nicht geschuldet. Eine Haftung wird ausgeschlossen. Der Versand bzw. die elektronische Übertragung jeglicher Daten erfolgt auf Gefahr des Klienten.
  11. Vertraulichkeit: K&W verpflichtet sich, über alle im Rahmen der Tätigkeit bekannt gewordenen betrieblichen, geschäftlichen und privaten Angelegenheiten des Klienten auch nach der Beendigung des Vertrages Stillschweigen gegenüber Dritten zu bewahren. Darüber hinaus verpflichtet sich K&W, die zum Zwecke der Beratertätigkeit überlassenen Unterlagen sorgfältig zu verwahren und gegen Einsichtnahme Dritter zu schützen.
  12. Mitwirkungspflicht des/der Auftraggebers/Auftraggeberin: Das Coaching erfolgt auf der Grundlage der zwischen den Parteien geführten vorbereitenden Gespräche. Es beruht auf Kooperation und gegenseitigem Vertrauen. K&W möchte in diesem Zusammenhang darauf aufmerksam machen, dass Coaching ein freier, aktiver und selbstverantwortlicher Prozess ist und bestimmte Erfolge nicht garantiert werden können. K&W steht dem Klienten als Prozessbegleiter und als Unterstützung bei Entscheidungen und Veränderungen zur Seite – die eigentliche Veränderungsarbeit wird vom Klienten geleistet. Der Klient sollte daher bereit und offen sein, sich mit sich selbst und seiner Situation auseinanderzusetzen.
  13. Der Coachingprozess richtet sich auf die individuelle Weiterentwicklung des Klienten, womit eine Steigerung seines Wohlbefindens und seiner allgemeinen Lebensqualität einhergeht.
  14. Sektenerklärung: K&W berät auf der Basis anerkannter schulmedizinischer, ernährungs- und sportwissenschaftlicher sowie philosophischer Methoden. Sektiererische Praktiken jedweder Art lehnt K&W ab und distanziert sich ausdrücklich von Sekten und ähnlichen Organisationen.
  15. Schlussbestimmung: Sollten einzelne Bestimmungen des Vertrages mit dem Klienten einschließlich dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, so wird hier durch die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt. Die ganz oder teilweise unwirksame Regelung soll durch eine Regelung ersetzt werden, deren wirtschaftlicher Erfolg dem der unwirksamen möglichst nahe kommt.
  16. Wir behalten uns vor, die hier angeführten Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit, z.B. aufgrund einer geänderten Gesetzeslage, zu ändern. Kunden sind daher verpflichtet, anhand des Datums der Allgemeinen Geschäftsbedingungen vor einem Einkauf zu überprüfen, ob sich die Allgemeinen Geschäftsbedingungen geändert haben.
  17. Erfüllungsort und Gerichtsstand: Frankfurt am Main. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.

Usingen, 16. Juli 2014